岗位职责：
1．负责受理业主投诉、建议和意见，及时记录和处理；
2．负责受理业主报修、申报装修，进行维修、装修后回访；
3. 负责入住、车位出租手续办理及物业费的收取；
4.负责巡视公共区城、空置房以及日常客户走访：
5. 负责客服前台的工作，接待客户的来电、来访，并做好登记和传达工作；
根据来访人员要求及意向，分流来访人员；
6. 严格按照公司体系文件的规定规范操作，建立客户资料档案并加强管理；
7. 负责小区业主档案等文件资料的收集、发放和保管工作；定期或不定期的检查资料的完整；
8.对客通知的拟定工作,负责以电话或张贴通知等形式将物业公司的信息通知业主并子以解释；
9.负责项目物业费收缴和催收工作；
10. 完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、20-35周岁以内，认真负责，有责任心，沟通能力强。
2、有物业工作经验者优先考虑。
3、大专及以上学历。
4、薪资待遇：试用期1个月按80%发放工资
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